DX(デジタルトランスフォーメーション)推進は、多くの企業にとって重要な経営課題となっています。
しかし、その道のりは決して平坦ではありません。ここでは、DX推進コンサルティングをご検討されている企業様からよくいただく質問とその回答をまとめました。

DX推進について

Q
DX推進の相談は初めてですが、大丈夫でしょうか?
A

はい、全く問題ありません。 DXに関する知識や経験がなくても、ご安心ください。まずお客様の現状や課題、そして「DXで何を達成したいか」を丁寧にお伺いします。

Q
どのような業種・規模の企業でも相談できますか?
A

はい、業種や企業規模に関わらず、どのような企業様からのご相談も歓迎しています。 中小企業から大企業まで、また製造業、サービス業、小売業など、多岐にわたる分野のお客様を支援してきた実績がございます。お客様のビジネスモデルや業界特有の課題に合わせて、最適なアドバイスを提供いたします。

Q
DX推進コンサルティングとは具体的に何をしてくれるのですか?
A

DX推進コンサルティングは、企業のデジタル技術を活用した変革を多角的に支援します。具体的には、以下のようなサービスを提供します。

  • 戦略策定支援: 企業の現状分析から、目指すべきDXのビジョン、目標、具体的なロードマップを策定します。
  • 組織・人材開発支援: DXを推進するための組織体制の構築、必要なスキルの定義、人材育成プログラムの策定・実行を支援します。
  • 業務プロセス改革支援: デジタル技術導入による業務効率化、生産性向上、新たな価値創造のためのプロセス改善を提案・実行します。
  • 技術選定・導入支援: 企業の課題や目標に最適なデジタル技術(AI、IoT、クラウドなど)の選定から、導入、定着までをサポートします。
  • 新規事業創出支援: デジタル技術を活用した新たなビジネスモデルやサービスの企画・開発を支援します。
Q
自社にDXが必要かどうか、どのように判断すればよいですか?
A

DXの必要性は、業界の動向、競合他社の状況、顧客ニーズの変化、既存ビジネスモデルの持続可能性など、様々な観点から判断できます。例えば、以下のような課題を抱えている場合は、DXの検討をお勧めします。

  • 既存システムが老朽化し、ビジネスの変化に迅速に対応できない。
  • 業務プロセスが非効率で、生産性が低い。
  • 顧客データが分散しており、顧客理解が進んでいない。
  • 競合他社がデジタル技術を活用し、新たなサービスを展開している。
  • 事業環境の変化に対応するため、新しい収益源の確立が必要。
Q
DX推進には多額の費用がかかると聞きますが、投資対効果はどのように測るのですか?
A

DX推進には初期投資が必要となるケースが多いですが、その投資対効果(ROI)は非常に重要です。コンサルティングでは、投資対効果を具体的に測定するための指標設定を支援します。例えば、以下のような効果を想定できます。

  • コスト削減: 業務効率化、人件費削減、ペーパーレス化など。
  • 売上向上: 新規顧客獲得、既存顧客のLTV(Life Time Value)向上、新商品・サービスによる売上増など。
  • 生産性向上: 業務処理速度の向上、従業員のエンゲージメント向上など。
  • 顧客満足度向上: 顧客体験の改善、パーソナライズされたサービスの提供など。
  • 企業価値向上: 競争力強化、ブランドイメージ向上、持続的な成長。
Q
社内にデジタル人材が不足していますが、それでもDXは推進できますか?
A

デジタル人材の不足は多くの企業が抱える共通の課題です。しかし、人材が不足しているからといってDXを諦める必要はありません。

費用について

Q
コンサルティング費用はいくらですか?
A

1ヶ月440,000円(税込)になります。

サポートについて

Q
コンサルティング契約中のサポートについて教えてください
A

契約期間中は、時間、回数に制限なくサポートをいたします。